Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm 1 · Son güncelleme: 30 Ekim 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ödeme yapmadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hizmet sağlayıcı
Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı: —
Adres: —
MERSİS: —
Vergi dairesi / no: — / —
KEP: —
E-posta: —
Telefon: —
2. Hizmetin temel nitelikleri
Ruvein; pazaryeri mağazanıza gelen müşteri sorularına ürün ve mağaza bilgilerinize dayanarak yapay zekâ destekli cevap hazırlayan, çevrimiçi sunulan bir yazılım hizmetidir. Seçtiğiniz paketin dönemlik cevap hakkı ve özellikleri ödeme sayfasında gösterilir.
3. Fiyat ve ödeme
Hizmet bedeli, ödeme sayfasında seçtiğiniz paket için Türk lirası ve KDV dahil olarak gösterilen tutardır. Ödeme kredi/banka kartıyla iyzico üzerinden peşin alınır; otomatik yenileme için kartınız iyzico'da saklanır. Ek bir kargo veya teslimat ücreti yoktur.
4. İfa ve süre
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla hesabınızda anında kullanıma açılır ve 30 günlük dönemler hâlinde sürer. Dönem sonunda aynı paket için kayıtlı kartınızdan aynı tutar tahsil edilir; yenilemeyi panelden dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
5. Cayma hakkı
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme adımında bunu onaylarsınız. Diğer iade hâlleri İptal ve İade Koşulları'nda açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi — adresine iletebilirsiniz. Tüketici iseniz, yasal parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
7. Sözleşme
Ödemeyi tamamlamanızla Abonelik Sözleşmesi kurulur. Sözleşme ve bu form, onay tarihiyle birlikte kayıt altına alınır; güncel sürümlerine her zaman sitemizden ulaşabilirsiniz.