Güvenlik ve veri
Mağazanız ve müşterileriniz güvende
Pazaryeri anahtarlarınız şifrelenerek saklanır, ürün ve fiyat bilgilerinize dokunulmaz, müşterilerin kişisel bilgileri yapay zekâya gönderilmez.
Güvenlik ve veri
Müşteri sorularını emanet ederken bilmeniz gerekenler
Pazaryeri hesabınıza ve müşterilerinizle yazışmalarınıza bağlanan bir araçtan beklenen kontroller, ürünün temelinde yer alır.
Anahtarlarınız şifreli saklanır
Pazaryeri API anahtarlarınız AES-256-GCM ile şifrelenir ve arayüzde bir daha gösterilmez. Mağazayı kaldırdığınızda silinir.
Trendyol’da sınırlı erişim
Ruvein soruları ve ürün bilgisini okur, yalnızca onayladığınız ya da otomatik gönderime açtığınız cevabı gönderir. Ürün, fiyat veya sipariş verinizi değiştirmez.
Cevaplar denetimden geçer
Kaynaklarda bilgi yoksa cevap hazırlanmaz. Politika dışı ifade içeren cevaplar otomatik gönderilmez, onayınıza düşer.
Hesap güvenliği
Şifreler Argon2id ile saklanır. İsteğe bağlı iki adımlı doğrulama ve mağaza kaldırma gibi kritik işlemlerde şifre onayı vardır.
Yapay zekâya giden veri sınırlı
Müşteri adı yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmez. Cevap için yalnızca soru metni, ilgili ürün ve bilgi bankası içeriği kullanılır.
Yetki ve kayıt
Ayarları yalnızca firma sahibi değiştirebilir. Hesabınızdaki kritik değişiklikler kayıt altına alınır.
Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.
Sorularınızı kendi bilginizle cevaplamaya başlayın
Hesabınızı oluşturup mağazanızı bağlayın; paket seçenekleri kayıt sırasında görünür. Sorularınız için destek@ruvein.com.